Eine lange Tradition, eine starke regionale Verbundenheit und eine Dynamik weit über die Landesgrenzen hinaus – diese und zahlreiche weitere Eigenschaften verbinden „Planzer Paket“ mit dem FCB. Der neue Paketservice von Planzer stellt Kleinpakete bis 30 kg in der Schweiz und im Ausland zu. In der Schweiz rollen die Sendungen von zehn hauseigenen Bahncentern aus über Nacht in die Zielregion. Von dort bringen topmoderne Fahrzeuge und geschulte Mitarbeitende die Pakete am nächsten Tag bis in die Hände der Empfänger.
„Planzer Paket“ definiert den Qualitätsanspruch und die Dynamik im Schweizer Paketservice neu. Dazu setzt der Paketservice auf gut ausgebildete Mitarbeitende, einen Hightech-Algorithmus für flexibles Disponieren, maximale Sorgfalt und die Passion eines Schweizer Traditionshauses. Besonderen Wert legt „Planzer Paket“ auf das Persönliche: Die Disponenten sprechen die Sprache der Auftraggeber, die Fahrerinnen und Fahrer diejenige der Empfänger. Zudem existiert keine 0900er-Hotline und die Pakete werden – wann immer möglich – persönlich übergeben. Schliesslich möchte „Planzer Paket“ Teil der Customer Experience ihrer Kunden sein.
Planzer hat „Planzer Paket“ 2018 ins Leben gerufen. Mit diesem Brand werden Aufträge unterhalb der Grössengrenzen von Stückgütern ausgeführt. Planzer wird von Nils Planzer als CEO in der dritten Generation geführt und beschäftigt über 5300 Fachpersonen – hauptsächlich in der Schweiz und im grenznahen Ausland –, davon mehr als 330 Lernende. Planzer ist mit neun Standorten im Ausland und mit 59 in der Schweiz präsent, unter anderem in Pratteln. Hier hat sich der Schweizer Logistiker unter anderem als Dreh- und Angelpunkt für Güter aus Europa und Übersee in die Schweiz und umgekehrt etabliert.
„Als Familienunternehmen stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns – genau wie der FCB. Auch wir stehen in der Verantwortung von Öffentlichkeit, Kunden und Mitarbeitenden – und von den Generationen nach uns.“ So beschreibt CEO Nils Planzer die neue Partnerschaft. FCB-CEO Roland Heri zeigt sich ebenfalls erfreut: „Wir sind glücklich, unsere Fanshop-Pakete in erfahrenen Händen zu wissen. Und es freut uns besonders, dass ein dynamischer Partner wie Planzer, der so nachhaltig und umweltbewusst wie möglich arbeitet, gemeinsam mit dem FCB Richtung Zukunft unterwegs ist.“